طيران أديل · الإلغاء والاسترداد
إلغاء حجز طيران أديل: متى تسترجع المبلغ ومتى يتحول إلى رصيد
هل يمكن إلغاء حجز طيران أديل واسترجاع المبلغ؟ نعم في حالة واحدة واضحة: خلال 24 ساعة من إنشاء الحجز إذا بقي على الإقلاع 7 أيام أو أكثر. بعدها يتحدد مصير المبلغ حسب الفئة التي اشتريتها.
آخر تحديث:
سياسة الغاء حجز طيران اديل حسب الفئة
| الخيار | حتى متى تلغي | ماذا تستلم | رسوم الإلغاء |
|---|---|---|---|
| يوم للتفكير (كل الفئات) | خلال 24 ساعة من إنشاء الحجز وبشرط بقاء 7 أيام أو أكثر على الإقلاع | استرداد المبلغ بالكامل | لا يذكر المقال رسومًا |
| فلاي+ | حتى 48 ساعة قبل الإقلاع | رصيد لدى أديل صالح 3 أشهر | تطبق رسوم إلغاء حسب الشروط |
| فلاي ماكس | حتى 3 ساعات قبل الإقلاع | رصيد لدى أديل صالح 3 أشهر | بدون رسوم إلغاء |
| فلاي (الأساسية) | لا يذكر المقال خيار رصيد بعد يوم للتفكير | — | — |
| خدمة الإلغاء لأي سبب CFAR | حتى أكثر من 24 ساعة قبل الإقلاع الأصلي | نسبة استرداد تظهر لك وقت الحجز | رسوم الخدمة نفسها لا تسترد |
المصدر: مقال «أرغب بإلغاء حجزي» (محدّث 25 أكتوبر 2026) ومقال «خدمة الإلغاء لأي سبب» (محدّث 22 أكتوبر 2026). راجعنا الصفحتين في 26 أكتوبر 2026.
طريقة الغاء حجز طيران اديل خطوة بخطوة
- افتح «إدارة حجزي» في موقع أديل أو التطبيق.
- أدخل مرجع الحجز واسم العائلة كما في الحجز.
- اختر الإلغاء، وراجع ما سيظهر لك: استرداد كامل إن كنت داخل يوم للتفكير، أو رصيد إن كانت فئتك فلاي+ أو فلاي ماكس.
- احتفظ برسالة التأكيد، فالرصيد صالح 3 أشهر فقط.
إذا اشتريت خدمة الإلغاء لأي سبب فطريقها مختلف: تضغط رابط الإلغاء الموجود في رسالة تأكيد الحجز التي وصلت بريدك، ولا تحتاج لإبداء سبب.
هل يمكن الغاء حجز طيران اديل واسترجاع المبلغ نقدًا؟
الاسترجاع الكامل مرتبط بميزة «يوم للتفكير» فقط. مثال عملي: حجزت اليوم رحلة بعد 10 أيام، فلديك 24 ساعة من لحظة الحجز لتلغي وتسترد كامل المبلغ. لو كانت الرحلة بعد 5 أيام فقط، فالشرط غير متحقق لأن المتبقي أقل من 7 أيام.
خارج هذه المهلة لا تعيد أديل المال في فئتي فلاي+ وفلاي ماكس، بل تحفظه رصيدًا لحجز قادم. وفي CFAR تسترد النسبة التي اخترتها وقت الحجز، بينما رسوم الخدمة نفسها لا تعود حتى لو لم تستخدمها.
خدمة الإلغاء لأي سبب: ما الذي يجب معرفته قبل شرائها
- تضاف أثناء الحجز فقط، ولا يمكن إضافتها بعد إتمامه.
- متاحة لكل الرحلات والباقات.
- الإلغاء بها يشمل كل الرحلات وكل الركاب في الحجز؛ لا يوجد إلغاء جزئي.
- تبقى صالحة حتى لو غيّرت موعد الرحلة، بشرط الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من الإقلاع الأصلي.
الحالات الاستثنائية: مرض أو وفاة أو ظرف طارئ
تقول أديل إنها قد تنظر في استثناء للحالات الطارئة أو المرض الشديد أو الوفاة، مع مستندات داعمة مثل تقرير طبي أو شهادة وفاة. بدون المستند قد يرفض الطلب، وتقديم النموذج لا يعني الموافقة لأن كل حالة تراجع منفردة.
بديل الإلغاء: تغيير الموعد بدل خسارة المبلغ
إن كانت فئتك فلاي وانتهى يوم للتفكير، فتغيير الموعد قد يكون أوفر من الإلغاء. رسوم تغيير الموعد حسب مقال أديل المحدث 25 أكتوبر 2026: في فلاي 250 ريال داخلي و350 ريال دولي، وفي فلاي+ 100 ريال داخلي و150 ريال دولي، للشخص ولكل وجهة مع فرق السعر، وبدون رسوم في فلاي ماكس.
أسئلة شائعة
ما رسوم الغاء حجز طيران اديل؟
في فلاي ماكس لا توجد رسوم إلغاء ويتحول المبلغ إلى رصيد. في فلاي+ تطبق رسوم إلغاء حسب الشروط المعتمدة ولا يذكر المقال رقمًا محددًا. داخل يوم للتفكير يسترد المبلغ كاملًا.
كم مدة صلاحية رصيد أديل بعد الإلغاء؟
3 أشهر في فئتي فلاي+ وفلاي ماكس حسب مقال الإلغاء المحدّث في 25 أكتوبر 2026.
هل أستطيع إضافة خدمة الإلغاء لأي سبب بعد الحجز؟
لا. يجب اختيارها أثناء عملية الحجز، ورسومها غير قابلة للاسترداد.
هل يمكن إلغاء راكب واحد فقط بخدمة CFAR؟
لا، استخدام الخدمة يلغي كل الرحلات وكل الركاب في الحجز.
حجزت رحلة بعد 4 أيام، هل يشملني يوم للتفكير؟
لا، فالشرط أن يتبقى 7 أيام أو أكثر على الإقلاع وقت الإلغاء، إضافة إلى أن يتم الإلغاء خلال 24 ساعة من إنشاء الحجز.
المصادر التي راجعناها
- مركز مساعدة طيران أديل: أرغب بإلغاء حجزي (آخر تحديث للمقال 25 أكتوبر 2026) (تمت المراجعة 26 أكتوبر 2026)
- مركز مساعدة طيران أديل: خدمة الإلغاء لأي سبب (CFAR) (آخر تحديث للمقال 22 أكتوبر 2026) (تمت المراجعة 26 أكتوبر 2026)
- مركز مساعدة طيران أديل: أرغب بتغيير تاريخ أو وقت رحلتي (آخر تحديث للمقال 25 أكتوبر 2026) (تمت المراجعة 26 أكتوبر 2026)